Como corrigir erro de impressora 0x00000057?

Janela “O Windows não pode se conectar à impressora. A operação falhou com o erro 0x00000057 ”aparece ao conectar a uma impressora de rede. Para isso, drivers adequados para impressão são instalados no PC do usuário. Apenas o driver é a raiz do problema. Existem 4 maneiras de corrigir o erro.

Métodos para resolver o erro de impressora 0x00000057

Nº 1: remova o driver

Isso ocorre se o driver do servidor de impressão já estiver carregado no seu computador. Abra um prompt de comando e execute printui.exe / s / t2. Na janela, vá para a guia "Drivers" e localize o modelo da impressora de rede à qual você não pôde se conectar. Selecione-o e clique em "Excluir" abaixo. Reinicie e tente conectar-se novamente.

No. 2: importação de parte do registro e drivers

Isso é adequado se você tiver acesso a um PC que foi emparelhado com sucesso com uma impressora de rede. Faça o seguinte:

• Abra o registro e procure a ramificação HKEY_LOCAL_MACHINE System \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments \ Windows NT x64 \ Drivers \ Version-3 \ nele. Se o Windows for uma versão de 32 bits, após a subseção "Ambientes", você precisará "descer" para "Windows NT x86".
• Entre os campos da ramificação final, encontre o que corresponde ao modelo da impressora. Transfira esse campo para o arquivo reg. No campo final, procure a linha do InfPath e o endereço da pasta será indicado lá. Copie o conteúdo deste diretório.
• Em um local semelhante no PC em que o erro 0x00000057 é eliminado, deve haver uma pasta, mas é mais provável que esteja vazia. Isso indica que a instalação do driver foi interrompida. Para esta pasta, você precisa transferir os arquivos que foram copiados na etapa anterior, mas até agora você não tem direitos para isso.
• Para o Windows permitir uma alteração na pasta, você precisa modificar as permissões NTFS. É preferível tornar-se o proprietário do diretório e permitir todas as manipulações com ele. Clique com o botão direito do mouse na pasta e em "Propriedades" => "Segurança" => "Administradores". Certifique-se de que na coluna "Negar" não haja marcas de seleção, mas elas estão na coluna "Permitir" e clique em "Aplicar".
• Importe o arquivo reg obtido no parágrafo número 2. Copie o arquivo para o computador com problema e clique duas vezes para iniciá-lo. Confirme que "você realmente quer ...".
• Copie a pasta do ponto 2 para o diretório do ponto 3. Depois disso, no prompt de comando no PC problemático, execute o comando "net stop spooler & net start spooler". Isso atualizará o serviço de impressão e ingressará na impressora de rede.

No. 3: transição para o Windows 8

Nesta versão do sistema operacional, o erro 0x00000057 aparece com menos frequência do que em outras e, às vezes, o problema é que a impressora é bastante antiga e seu driver entra em conflito com as atualizações mais recentes do sistema operacional. Salve documentos importantes. Atualize (no caso do Windows 7 e anterior) ou reverta (se você tiver uma versão mais recente que 8) no Windows 8.

No. 4: manipulações com o arquivo Infpub.dat:

Faça o download ou localize este arquivo - é recomendável que ele tenha a versão 6.1.7600.16385. Copie-o para a pasta C: \ Windows \ System32 \ DriverStore \. Modifique as tolerâncias NTFS como na etapa 4 do segundo método. O controle total do arquivo é fornecido ao grupo de administradores locais. Depois disso, reinicie e o erro 0x00000057 não deve ser exibido ao instalar o driver de impressora em rede.