Como corrigir erro WS-37403-7 no PS4?
Ao fazer login na sua conta no Playstation 4, pode ocorrer um erro no código WS-37403-7. Este erro, como regra, aparece pelos seguintes motivos: manutenção dos servidores SONY, uma versão desatualizada do firmware do console ou configurações de DNS incorretas nas configurações de rede do PS4.
O erro WS-37403-7 foi resolvido com muita simplicidade usando apenas dois métodos confiáveis. Para começar, recomendamos que você espere uma ou duas horas e verifique se o erro desaparece por si próprio. Talvez o problema esteja do lado da própria SONY. No entanto, você pode usar os métodos abaixo se o erro persistir.
Método # 1 Alterando endereços DNS
É importante que as configurações corretas para o DNS sejam definidas no seu PS4. Talvez sejam os endereços dos servidores DNS configurados pelo sistema do console por padrão que causem o erro WS-37403-7. Agora tentaremos definir os endereços públicos dos servidores DNS com você e depois veremos se isso resolve o problema. Siga estes passos:
- abra as configurações do seu console;
- vá para a seção "Rede";
- depois selecione "Estabelecer uma conexão com a Internet";
- especifique o tipo de conexão de rede (cabo Wi-Fi ou LAN);
- selecione "Especial";
- Agora, anote sua senha para a rede sem fio ou siga para a próxima etapa imediatamente se estiver usando uma conexão a cabo simples;
- nas configurações de endereço IP, defina o valor como "Automático";
- não especifique nada na tela Nome do host DHCP;
- nas configurações de DNS, selecione "Manual";
- para o DNS primário, especifique o endereço "8.8.8.8" e para o secundário - "8.8.4.4";
- não defina nada nas configurações de MTU e proxy.
Depois de alterar os endereços do servidor DNS no seu console, tente fazer login na sua conta PSN novamente. Talvez o erro WS-37403-7 tenha sido corrigido.
Método # 2 Atualizando o firmware do PS4
É imperativo que você atualize regularmente o software no seu console. O erro considerado hoje pode se tornar a causa de firmware desatualizado no PS4. Vamos tentar atualizar o software para seu console:
- Inclusão no PS4;
- abra as configurações do console;
- depois vá para a seção "Atualizando o software do sistema";
- clique no botão "Atualizar";
- depois de baixar o arquivo de atualização na tela de funções, selecione “Notificações” e vá para “Downloads”;
- Selecione o arquivo baixado e siga as instruções na tela para instalar a nova versão do firmware.
Após a atualização do software no seu PS4, o erro WS-37403-7 deve ser corrigido.