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Como corrigir o erro 0x0000003b?
O trabalho no computador pode ser interrompido por uma tela azul da morte com o código de erro 0x0000003b . Há muitas razões para isso, o seguinte é mais provável:
- Falha ao acessar o arquivo de sistema Win32k.sys;
- Erros de código do SO em relação aos drivers de dispositivo com interface IEEE 1394;
- problemas técnicos de RAM e disco rígido.
O problema é resolvido das seguintes maneiras:
- Use estas instruções da Microsoft .
- Atualize o sistema operacional para o estado atual .
- Verifique se a unidade e a RAM não têm problemas técnicos . Se várias tiras de RAM forem usadas no computador, remova-as uma de cada vez - talvez dessa forma você possa detectar um suporte que está com defeito. No que diz respeito à unidade de disco, verifique as configurações SMART e, se você tiver um SSD instalado, use os utilitários de monitoramento de estado para essas unidades.
- Atualize os drivers em todos os dispositivos . Isso é especialmente crítico para a atualização de gráficos, som e placas de rede.
- Reverta o sistema para o ponto de restauração anterior .
- Desconecte os dispositivos e desinstale os programas que foram instalados recentemente . Às vezes, o erro 0x0000003b aparece devido a conflitos no sistema entre processos antigos e novos, além de incompatibilidade de drivers para novos equipamentos.
