Como corrigir o erro 0x8e5e021f do Windows Defender no Windows 10?
Hoje, veremos o erro 0x8e5e021f, que pode aparecer ao usar o Windows Defender. O Windows Defender é um software antivírus desenvolvido pela própria Microsoft. Anteriormente, os usuários do Windows tinham que baixar o Microsoft Security Essentials, um pacote separado de ferramentas antivírus, mas ele foi substituído pelo Defender embutido no Windows 8 e Windows 10.
Infelizmente, o Windows Defender às vezes pode não iniciar automaticamente e produzir vários erros nesse caso, incluindo o erro 0x8e5e021f. Ele pode se recusar a abrir, mesmo se você tentar fazer isso através do Centro de Notificação.
A mensagem de erro 0x8e5e021f diz as seguintes informações:
Ocorreu um erro no programa durante a inicialização. Para esse problema, entre em contato com o administrador do sistema.
A causa do erro 0x8e5e021f pode danificar entradas de registro, infecções por vírus, entrar em conflito com outro programa antivírus e outros problemas semelhantes. A causa exata do erro varia de caso para caso, por isso é bastante difícil determinar exatamente o que. No entanto, seguindo vários métodos específicos, você pode corrigir esse problema. Falaremos mais sobre vários métodos.
Métodos para resolver o erro 0x8e5e021f
Antes de começarmos a considerar os métodos disponíveis para o erro 0x8e5e021f, é recomendável que você tente algumas ações. Tente reiniciar o computador, pois esse erro pode ser apenas uma falha no sistema.
Também recomendamos que você verifique se há vírus no Windows 10 usando qualquer antivírus disponível. Como o sistema Windows Defender está tendo dificuldades com o erro 0x8e5e021f na sua máquina, infelizmente você precisará usar alguns antivírus de terceiros.
No entanto, se você já possui um antivírus de terceiros no sistema, pode ser a causa do erro que ocorreu. Soluções de terceiros geralmente podem levar a conflitos com o Windows Defender. Tente remover um antivírus de terceiros ou outro programa de proteção e verifique o erro 0x8e5e021f executando o Windows Defender.
Método # 1 Reinicie o Serviço da Central de Segurança do Windows Defender
Se as dicas acima não ajudaram a resolver o erro 0x8e5e021f, vamos para os métodos que definitivamente podem resolver o problema. Seu primeiro método será reiniciar o serviço da Central de Segurança do Windows Defender.
Este serviço é muito importante para a operação do Windows Defender e, portanto, se não funcionar corretamente, poderão ocorrer alguns problemas. O erro 0x8e5e021f pode ser um desses problemas. Você pode solucionar esse serviço simplesmente reiniciando-o.
Pressione a combinação de teclas Windows + R para iniciar o utilitário de sistema Executar. Assim que a janela do utilitário aparecer, digite services.msc na linha vazia do utilitário e pressione Enter. A janela Serviço será aberta antes de você. Encontre na lista um serviço chamado Windows Defender Security Center Service.
Clique com o botão direito neste serviço e selecione "Propriedades". Se você vir o serviço interrompido, clique no botão "Executar". Se funcionar, clique em “Parar” e depois em “Executar” para reiniciar o serviço da Central de Segurança do Windows Defender.
Após seguir este procedimento simples, tente executar o Windows Defender novamente e verifique o erro 0x8e5e021f. Se ainda estiver presente, vamos para o próximo método.
Método №2 Excluindo entradas conflitantes no Registro
O Windows Defender pode parar de iniciar no seu sistema e fornecer o erro 0x8e5e021f porque existem entradas conflitantes do Registro do Windows no seu sistema. Agora vamos tentar corrigir esse problema.
Primeiro de tudo, você precisa começar abrindo o Editor do Registro do Windows. Para fazer isso, pressione Win + R e digite regedit ou regedit.exe em uma linha vazia e pressione Enter. Após abrir a janela do Editor de Registro do Windows usando o painel esquerdo, vá para a seção HKEY_LOCAL_MACHINE \\ Software \\ Microsoft \\ Windows NT \\ CurrentVersion \\ Opção de Execução de Arquivo de Imagem.
Nesta seção, procure referências aos arquivos executáveis MSASCui.exe, MpCmdRun.exe ou MsMpEng.exe . Se você os encontrar lá, clique com o botão direito do mouse neles e selecione "Excluir". Se você não encontrou as referências nesta seção, não precisa fazer nada - o problema definitivamente está em outra coisa. Feche o Editor do Registro do Windows e continue com o próximo método.
Método # 3 Ativando o Windows Defender através da Diretiva de Grupo
Se você ainda vir o erro 0x8e5e021f ao iniciar o Windows Defender, tente outro método pequeno para resolver esse problema. Por que não tentar ativar o Windows Defender usando a Diretiva de Grupo do Sistema?
Portanto, você precisará novamente abrir o Editor do Registro do Windows no seu computador. Você pode fazer isso usando as etapas descritas no método anterior, nas quais excluímos entradas conflitantes.
Bem, abriu o Editor do Registro. Agora vá para HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SOFTWARE \\ Policies \\ Microsoft \\ Windows Defender . Preste atenção ao parâmetro DisableAntiSpyware . Se você não conseguir encontrar esse parâmetro, precisará criar você mesmo com suas próprias mãos.
Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse em um espaço vazio e selecione "Criar → Parâmetro DWORD (32 bits)". Nomeie este parâmetro DisableAntiSpyware . Em seguida, defina este parâmetro como 0 . Salve as alterações e feche o Editor do Registro do Windows. E, finalmente, reinicie o seu computador.
Tente executar o Windows Defender novamente e verifique o erro 0x8e5e021f - ele será resolvido.
