Como corrigir um problema com a falta de redes Wi-Fi disponíveis após a atualização para o Windows 10

Os usuários que atualizaram seu sistema operacional com o Windows 8.1 podem ter encontrado um problema no qual o Wi-Fi para de funcionar no Windows 10 e não exibe redes sem fio após a atualização.

Isso acontece mesmo se o roteador estiver funcionando e a reinicialização do roteador com a reinstalação dos drivers não ajuda.

Um problema com a falta de redes Wi-Fi disponíveis após a atualização para o Windows 10 também pode interferir na operação correta de uma conexão com a Internet com fio.

Segundo a Microsoft, o problema está relacionado ao software VPN não suportado que pode estar presente no sistema durante a atualização.

“Você pode encontrar este erro se VPNs desatualizadas foram instaladas no Windows 8.1 e estiveram presentes no sistema durante a atualização para o Windows 10. As versões VPN desatualizadas podem conter um driver intermediário (Deterministic Network Enhancer) que não é atualizado corretamente, o que leva a um problema ", - representantes da empresa explicam.

Para resolver este problema é fácil, basta usar a linha de comando. Abaixo você pode encontrar instruções detalhadas.

Como corrigir o problema

Etapa 1. Execute a linha de comando como Administrador. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no menu "Iniciar" e selecione "Prompt de comando (administrador)" no menu.

Etapa 2. Digite o seguinte comando: reg delete HKCRCLSID {988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} / va / f e pressione Enter.

Etapa 3. Digite o seguinte comando: netcfg -v -u dni_dne, pressione Enter.

Reinicie o computador e verifique as configurações de Wi-Fi. Agora tudo deve funcionar.

Se você estiver usando versões mais antigas do cliente Cisco VPN ou SonicWall Global VPN, é melhor desinstalá-las antes de atualizar o sistema para o Windows 10.