Erro de login do Xbox One com o código 0x87dd0006

Muitos usuários reclamam da aparência de um erro "novo" - 0x87dd0006 no Xbox One. Um usuário encontrou um problema em três dispositivos ao mesmo tempo: o Xbox One X, o Xbox One S e o aplicativo Windows. Verificar a integridade dos serviços online e uma reinicialização padrão não ajudou. Todas as falhas com o código 0x87DDxxxx são consideradas erros de rede. De acordo com nossas observações, a causa do erro 0x87dd0006 é um defeito no serviço Xbox.

Como corrigir erro 0x87dd0006 no Xbox?

Existem vários métodos de solução de problemas que devem ajudar.

Reiniciando o console com uma redefinição de hardware

O procedimento é simples:

  1. Pressione a tecla no controle para acessar o menu guia (Xbox).
  2. Selecione a opção "Configurações" e, dentro, clique no elemento "Reiniciar console".
  3. Pressione a tecla Xbox no console do jogo por 10 segundos (até que esteja completamente desligado).
  4. Depois de desligar, clique no botão Xbox novamente para começar a ligá-lo.
  5. Tente fazer login na sua conta pessoal e verifique o resultado do procedimento.

Ajuste de informações de cobrança

Os usuários notaram que os dados de pagamento indicados incorretamente podem levar a um erro. O sistema não pode efetuar um pagamento e o exibe de maneira não padronizada. Nesse caso, basta verificar a correção dos dados inseridos.

Instruções passo a passo:

  1. Abra uma conta pessoal da Microsoft.
  2. Vá para o menu "Pagamento e cobrança".
  3. Selecione "Informações de cobrança";
  4. Clique no botão "Editar perfil" e siga as instruções internas para atualizar os dados de pagamento.

Exclusão de conta

Muitas vezes, excluir e, em seguida, entrar novamente na sua conta ajuda.

Como excluir um perfil:

  1. Conecte o controlador (se não tiver sido feito antes) e pressione a tecla Xbox.
  2. Vá para a seção "Sistema" e selecione a opção "Configurações".
  3. Abra a seção interna "Contas" e clique em "Excluir contas".
  4. Selecione uma conta para excluir e clique no botão "Excluir".

Após a remoção, você precisa fazer login novamente.

Como fazer login na sua conta:

  1. Pressione o botão Xbox no joystick.
  2. Selecione o avatar desejado e, no final da página, clique em "Adicionar novo".
  3. Digite os dados necessários para entrar na conta.
  4. Confirme o acordo com a política de privacidade.
  5. Você pode usar seu perfil e seus jogos favoritos.

Atualização do Xbox One

Uma atualização instalada incorretamente ou uma versão desatualizada do sistema operacional também pode causar o erro 0x87dd0006. Normalmente, a atualização ajuda a corrigir a falha.

Como atualizar o Xbox:

  1. Pressione o botão Xbox no controle.
  2. Abra a seção "Configurações" e, em seguida - a subseção "Todas as configurações".
  3. Vá para o menu “Sistema” e selecione “Atualizações”.
  4. Clique na opção "Atualizar console".
  5. A busca pela versão apropriada do sistema operacional e sua instalação serão iniciadas. Após a conclusão, você pode verificar se o erro foi corrigido.

Maneiras adicionais

Existem mais alguns métodos que vale a pena mencionar:

  • Reiniciando o roteador. O erro está em rede e um roteador Wi-Fi é uma fonte frequente desse tipo de falha. Reiniciar o roteador ajuda a redefinir as configurações de conexão e restaurá-las. Você precisa pressionar o botão no painel traseiro e mantê-lo pressionado até o indicador de cores mudar (ele começa a piscar ou a cor muda);
  • Verifique a integridade dos serviços Xbox Live. Todas as informações sobre o status dos serviços são indicadas em uma página especial, acessível por link.

Tudo isso acima, geralmente ajuda a corrigir a falha com o código 0x87dd0006 no Xbox One. Se tudo mais falhar, aguarde, talvez o motivo seja uma falha no servidor que não aparece no site do Xbox Live.

Artigos Interessantes