O que fazer se o erro 800b0001 ocorrer durante a atualização do Windows

No processo de download da próxima atualização do sistema operacional, o Microsoft Update pode interromper o download e fornecer o erro 800b0001. Quando cada atualização do sistema operacional é lançada, um arquivo especial do Windows Update é colocado no servidor da Microsoft, de onde está o seu sistema operacional, e tenta baixá-lo. No entanto, há momentos em que você pode ver o código 800b0001, que indica que o download ou a instalação do arquivo do Windows Update falhou. Este artigo explica o que pode causar um problema semelhante e como corrigi-lo.

Quais são os problemas durante o processo de atualização?

Na maioria das vezes, os erros durante o processo de atualização do Windows são causados ​​por problemas ao carregar o arquivo do Windows Update ou por violar sua funcionalidade. Se você receber uma mensagem de erro e o código 800b0001 estiver indicado, provavelmente isso indica que não há como verificar o provedor de serviços de criptografia. Além disso, uma violação da integridade do arquivo do Windows Update devido ao download incompleto ou incorreto pode ser o motivo da interrupção do processo de atualização. Para corrigir esses problemas, use as instruções passo a passo abaixo.

Instruções de correção de erros 800b0001

• Verifique a versão e a profundidade dos bits do sistema operacional instalado no seu PC.
• Acesse o site oficial de suporte do Windows e faça o download da versão apropriada do utilitário desenvolvido para corrigir problemas que impedem a instalação das atualizações do sistema CheckSUR.
• Execute o Windows Update novamente. O utilitário irá verificar automaticamente o sistema e corrigir problemas que bloqueiam as atualizações e impedem o download do arquivo do Windows Update.

Se, após a conclusão da verificação, o erro 800b0001 não for resolvido, provavelmente o download do Windows Update e a instalação das atualizações serão bloqueados no nível do sistema ou do software. Nesse caso, a recuperação do sistema pode ser necessária. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

• Conclua todos os aplicativos em execução e reinicie o PC.
• Insira o disco de instalação do Windows (DVD ou unidade flash) no computador e execute o instalador.
• No centro da janela do instalador, clique em Instalar.
• Nos parâmetros propostos, selecione o item para receber novas atualizações do programa de instalação da Internet (ele é marcado como recomendado).
• Em um determinado momento do download, o sistema pode exigir uma chave do produto. Digite-o e clique em Avançar.
• Após o download, selecione o tipo de instalação Atualizar.
• Após a instalação estar concluída. Certifique-se de reiniciar e iniciar o Windows Update.

Esse procedimento levará à restauração do Windows e a algumas de suas configurações e parâmetros. Observe que dados e arquivos pessoais não serão afetados.