Solucionando problemas de instalação e atualização do Windows 10

A Microsoft disse que dentro de um dia após o lançamento público oficial do Windows 10, ele foi instalado em mais de 14 milhões de dispositivos. Os dados reais sugerem que esse número agora cresceu significativamente.

Quanto mais os usuários atualizam seus PCs com Windows 7 ou 8.1 para a versão gratuita do Windows 10, mais problemas e perguntas surgem durante a instalação dessas atualizações.

A Microsoft reagiu instantaneamente e forneceu todas as instruções necessárias para corrigir erros e resolver problemas que surgem para os usuários.

Erro 0x800F0923

Este erro ocorre quando drivers ou outro software que não é compatível com o Windows 10 está presente no seu dispositivo.

Abra o utilitário para instalar a atualização (obtenha o Windows 10), pressione o botão Menu e selecione Verificar meu PC para encontrar drivers e software incompatíveis. Após esse procedimento, você será redirecionado para o site da Microsoft para instalar atualizações nas versões mais recentes e compatíveis do software. Se nenhuma atualização for encontrada, simplesmente desinstale os programas e drivers que não são suportados no Windows 10 para evitar um erro ao instalar a atualização. Após a instalação bem-sucedida do Windows 10, tente reinstalar os drivers e o software remotos.

Erro 0x80073712

O erro 0x80073712 indica que um dos arquivos necessários para instalar a atualização está perdido ou danificado.

Erro 0x80200056

Quando você vê o erro 0x80200056, isso indica que o processo de instalação foi interrompido por uma reinicialização inesperada do sistema ou desligando o dispositivo. Apenas tente reiniciar o processo de instalação, mas primeiro verifique se o computador está conectado a uma fonte de energia estável.

Erro 0x800F0922

O erro 0x800F0922 relata que seu PC não pode acessar o Windows Update. Se você estiver usando uma conexão VPN, tente desconectar-se da rede, desligá-la e, em seguida, estabeleça uma conexão direta e tente atualizar novamente.

Além disso, o erro 0x800F0922 pode ser causado pelo fato de que não há espaço livre suficiente na partição do sistema reservada pelo sistema. Para resolver esse problema, talvez seja necessário um software de terceiros que permita trabalhar com partições no disco rígido. Aumente o espaço reservado pela seção Reservado pelo sistema e tente instalar novamente.

Erros "Não foi possível concluir a atualização. Descartar as alterações. Não desligue o dispositivo ”e“ Falha ao configurar a atualização do Windows. Cancelar alterações »

Esses dois erros podem aparecer na tela a qualquer momento durante a instalação da atualização. Para entender o que causou o cancelamento da instalação, você precisa examinar o histórico de atualizações e encontrar o código de erro específico que causou o cancelamento. Para fazer isso, abra o Painel de controle, selecione Mostrar todas as configurações, abra o Windows Update e localize o item Exibir histórico de atualizações. Encontre a atualização que falhou com o erro na lista e clique duas vezes para abrir os detalhes e encontrar o código de erro específico.

Erros com os códigos 0xC1900200 - 0x20008 e 0xC1900202 - 0x20008

Erros nos códigos 0xC1900200 - 0x20008 e 0xC1900202 - 0x20008 indicam que o dispositivo não suporta os requisitos mínimos de sistema necessários para instalar e atualizar para o Windows 10.

Abra o Centro de Compatibilidade do Windows para obter mais informações e descobrir qual hardware ou software não oferece suporte à atualização para o Windows 10.

Erros 0xC1900208 - 0x4000C

Os erros 0xC1900208 - 0x4000C relatam que o software incompatível está instalado no seu PC que bloqueia a instalação da atualização. Verifique se há vírus e malware no seu dispositivo, exclua-o e tente instalar novamente.

Erros 0x80070070 - 0x50011, 0x80070070 - 0x50012 e 0x80070070 - 0x60000

Se o seu dispositivo não tiver espaço livre suficiente para instalar ou atualizar o Windows 10, você verá um destes erros: 0x80070070 - 0x50011, 0x80070070 - 0x50012 e 0x80070070 - 0x60000. Se isso ainda acontecer, libere mais espaço no disco rígido e tente instalar novamente.

Erro "A atualização não se aplica ao seu computador "

O erro "Atualização não é aplicável ao seu computador" indica que algumas atualizações obrigatórias da versão atual do sistema operacional não estão instaladas no seu sistema. Verifique se você instalou todas as atualizações disponíveis antes de iniciar o procedimento de atualização para o Windows 10.

Problemas de ativação do Windows 10

De acordo com a equipe do Windows Central, outro problema comum é que muitos usuários recebem uma mensagem informando que o Windows 10 não é ativado após a atualização e instalação do Windows 10.

A Microsoft permite uma instalação limpa do Windows 10. Eles também recomendam que os usuários salvem uma cópia do utilitário Get Windows 10 gratuito para evitar erros de ativação.

Muitos usuários preferem uma instalação limpa. Para fazer isso, você precisa executar todas as manipulações através do Windows Update. Isso permite que você use sua chave atual do Windows 7 ou Windows 8.1 para ativar ainda mais o Windows 10.

Se o seu PC ainda não tiver sido ativado, você precisará usar a ativação por telefone. Abra o aplicativo Configurações, vá para o menu Atualização e segurança e selecione o item Ativação.

Erros de ativação

Ao tentar ativar o Windows 10, você poderá ver o erro 0xC004C003, o que significa que seu PC não pode se conectar ao servidor de ativação da Microsoft. Verifique sua conexão de rede e tente novamente.

Você também pode receber o erro 0xC004F061 - isso significa que você está tentando ativar o Windows 10, mas a versão anterior do Windows não foi ativada corretamente. A única solução para esse problema é reinstalar a versão anterior do Windows, ativá-lo e tentar atualizar o PC para o Windows 10 novamente.