Windows 10: Erros e soluções comuns

A Microsoft planeja lançar uma série de correções denominadas "Service Release 1", ou SR1, para a nova versão do Windows 10.

Se você não pode esperar pelo próximo patch, mas se depara com alguns problemas, tente usar os métodos para solucionar os problemas abaixo. Uma variedade de erros é descrita aqui, desde problemas de instalação até falhas no aplicativo.

Instale o Windows 10

A Microsoft ainda está lançando uma atualização para o Windows 10, que continuará por várias semanas. Se você não fez backup da sua cópia do sistema operacional, aguarde.

Para reservar uma cópia do Windows 10, clique no ícone Windows 10 na barra de tarefas à direita. A capacidade de reservar o Windows 10 estará disponível apenas se você tiver o Windows 7 ou 8.1 e as atualizações ativadas.

Se você não pode esperar para experimentar a nova versão do Windows agora, atualize o sistema operacional baixando a imagem ISO.

Problemas de bateria no Windows 10

Alguns dias após o lançamento do sistema operacional, a Intel anunciou que estava trabalhando com a Microsoft para resolver o problema da bateria, o que resultou no Windows 10 reduzindo a vida útil da bateria do dispositivo em 10%. A correção deve corrigir o problema do consumo de energia e retornar o consumo de energia do sistema ao nível do Windows 8.1.

No entanto, se você repentinamente perceber um consumo inesperado de bateria no seu laptop ou tablet com Windows 10, tente economizar a bateria da seguinte forma: diminua o brilho da tela ou ative o modo de economia de energia para tornar a tela mais escura. Você também pode desativar as notificações e desativar os programas em execução em segundo plano.

Problemas na transmissão de jogos do Xbox One

O novo aplicativo do Xbox para Windows 10 permite transmitir jogos do Xbox para o PC diretamente. Se você tiver problemas ao transmitir jogos, tente as etapas em nossas instruções.

  • Abra o aplicativo Xbox e verifique o streaming no Xbox One.
  • Vá para as configurações de conexão e verifique o indicador de sinal à esquerda do nome do seu dispositivo. Se estiver vermelho, você encontrará problemas de transmissão.
  • Para corrigir erros de transmissão, conecte seu Xbox One ao roteador sem fio para verificar se há algum problema. Nesse caso, você precisará de um novo. Você também pode usar uma conexão com fio.

Como corrigir erros do Minecraft

Alguns usuários relatam que a versão do Minecraft para Windows 10 não funciona em seus sistemas. No momento, o jogo suporta apenas processadores de 64 bits. No entanto, o desenvolvedor do jogo, Mojang, já está trabalhando na versão de 32 bits, embora ainda não esteja claro quando estará disponível.

E se nenhuma das opções acima ajudar?

Se ocorrerem erros graves no seu sistema após a atualização para o Windows 10, você poderá remover este sistema operacional e reinstalá-lo sem excluir os arquivos. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

  • Clique no botão Iniciar no canto inferior esquerdo da tela;
  • selecione o item Atualização e Restauração do sistema no menu Configurações;
  • selecione Recuperação e Reinicie este PC;
  • Você pode excluir arquivos com o Windows 10, se desejar. Após a desinstalação, o Windows 10 será instalado automaticamente.

Isso deve corrigir os problemas que você pode encontrar no novo sistema operacional Windows.

Problemas de aplicação

Existe uma saída para aplicativos que continuam travando e lançando erros no Windows 10.

  • Feche o aplicativo clicando no X no canto superior direito. Se você estiver usando um tablet, arraste o dedo da parte superior da tela em direção à parte inferior.
  • Reinicie o aplicativo.

Qualquer aplicativo pode ser reinstalado usando a Windows Store.

Problemas com o Windows Edge

O Microsoft Edge, afirma a empresa, é uma alternativa bastante mais rápida e conveniente ao Internet Explorer. Além disso, este navegador está adaptado para uso com dispositivos de toque.

Se o site não carregar no Microsoft Edge, clique nos três pontos no canto superior direito e selecione Internet Explorer.

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